在我上一班飛上海航班的時候，在很多人說強國人難搞不喜歡服務他們的情況下，我反而是在他們那感受了很多中國人式的溫暖。

基本上同事都會跟我投訴中國人沒禮貌，很吵，很難搞，態度不好之類種種問題。
我反而覺得這些很多時候都是建立在溝通上的問題，還有的是文化語言的差異。

在300多名乘客裡，基本上會講華語的我沒遇到任何問題 XD 雖然會非常累了點點點因為全部人都會找會講華語的空服員。而基本上我看到那些外國空服員跟顧客們的溝通要杯7up（稱為七喜）而鬧出很多笑話時都會過去幫幫忙～（seven喜，那老外男空服員從老遠跑來求救問我is 7up called Seven喜！笑慘我了）

而最麻煩的東南亞航班是有送杯麵的服務～因為那杯面的要求就像去英國航班他們英國人要求的Gin & Tonic同等程度的高！！！幾乎杯面的request是沒停過有些還要求兩杯～但是來來回回這樣走來走去真的很累 T.T 所以現在的我對那些有要求的顧客直接來galley要求我會很感激 XD

這班機讓我覺得溫暖的事比如我送餐的時候，我沒有牛肉飯了，然後跟他們說抱歉我只有烤雞。很多人都是回我說一句：“隨便給我來一份吧！”；或者：“隨便，雞就雞吧！”那瀟灑的要求我簡直感激涕零啊！

還記得當我在蹲著整理回收餐盤的時候，有幾個阿姨在我旁邊看我慢慢收拾的都會說一句：“辛苦你了，做空姐很累人吧”。
聽到這些暖心問候，無論他們要求幾百次的熱水我都甘心樂意送上！

哦，這也是西方與東方人的差別，中國人特愛燒水。而且很多人都會自備保溫瓶，這真的是很好的習慣啊！

雖然在機上也是有遇到很多麻煩很有態度的顧客，但是在這種情況下我都是盡量能避開就避開～如果你對我態度差，你就會看見我也不會很樂意為你服務～這算是有來有往嗎？ 人心都是肉做的，我也是人所以你態度差你也不能期望我會對你親切許多～

記得當我問一個白衣女郎：“你要牛肉飯還是烤雞”，她回答我：”I want beef, can you please give me a glass of milk?”~ 我當時心裡的OS是，臥槽！整個機艙都是華人你裡裡外外看來看去都是華人你說的英文還有中國腔你還要跟我hiao擺～我是為了讓妳感到親切才把所有熟背的英文餐飲翻譯成華文跟你們溝通的呢～
所以說，還是有這些很ABC很可愛的中國人～我這馬來西亞的馬來人還能說什麼呢？無奈之心問蒼天～～～～

不過基本上飛上海的那航班顧客平均上都是禮貌有禮的～
雖然有時候有點吵，當他們都起身站起來聊天不理周圍的人在睡覺的時候有點汗顏～
不過對我來說沒差因為我超級累10個小時的飛行時間我累到整身沒知覺快垮了。你們要怎樣就怎樣只要別來惹我 XD

還有哦！很多老外空服員在我面前投訴說中國人的壞話時，我很想跟他們說，我祖先也是中國人，所以你也是在罵我嗎？
這就是文化可愛的地方！！！哈哈哈哈
我是馬來西亞華僑，是有中國人的血統。而不只是個會講華語的馬來西亞的馬來人。我喜愛中華文化，熱愛黃皮膚的人，家裡也教育飲水思源還會回中國福建祭拜祖先的華僑 =)

這就是為什麼每每面對黃皮膚的客人，說起華語都會陪感親切～在杜拜要找個講華語的真的還有點困難 T.T

Ps：附上的影片是我們在10個小時飛行時間裡跟個可愛親切的顧客小互動！這外國小伙子對中國的功夫氣功之類的有興趣然後就跟這位伯伯玩了起來！所以我說這班機為何那麼好玩與可愛，就在於我們有一群可愛的顧客與同事！ 這位伯伯有理可愛，也跟我小聊了中國人的文化還有介紹復旦大學。原來復旦大學有兩間，我去那間有毛主席是舊的，新的更大間呢～好吧，下次有機會再看看 xD